Zu der zuletzt angezeigten Seite gelangen Sie mit der Browserschaltfläche "Zurück".
Hier erhalten Sie Hinweise zur Benutzung der Internetseiten innerhalb der Präsenz http://www.urlaubinportugal.de. Die Hilfe gliedert sich in folgende Abschnitte, die alle unten auf dieser Seite wiedergegeben werden:
Allgemeiner Hinweis: Die Begriffe "Link", "Hyperlink" und "Verweis" in dieser Hilfe meinen alle das Selbe - nämlich die Technik, Textfragmente oder Begriffe mit einer logischen Verbindung zu einem anderem Dokument zu versehen. Hyperlinks bilden die Grundlage des WWW und ermöglichen es, logische Beziehungen z. B. zwischen Wörtern und Dokumenten herzustellen. Durch eine browserspezifische Aktion (z. B. Klicken mit der Maus auf den Hyperlink oder Eingabe eines Tastaturkürzels) wird zu dem Verweisziel gewechselt und die gewünschte Seite angezeigt bzw. ausgeführt.
Grafische Browser (Anzeigeprogramme für Internetseiten auf PCs) stellen Hyperlinks gewöhnlich anders dar als normalen Text. Auf dieser Internetpräsenz werden Hyperlinks durch Unterstreichung und dunkel- oder hellbraune Textfarbe gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite bereits betrachtet haben, erscheint den Farbe des Link-Textes etwas heller als normal.
Alle Dokumente innerhalb dieser Präsenz sind in themenverwandten Kategorien zusammengefasst. Sie sind in der ersten Zeile von Hyperlinks (direkt unterhalb des ersten Bildes) angeordnet (z. B. Über uns, Angebote, Tipps usw.) und stellen jeweils ein Kapitel dar. Einige Kapitel haben weitere Abschnitte. (wie z. B. unterhalb von "Land & Leute"). Die Abschnitte werden nur wenn vorhanden eine Zeile unterhalb der Kapitel gezeigt.
Am Fuß jedes Dokumentes finden Sie Hyperlinks, die Ihnen das Navigieren auf diesen Internetseiten erleichtern können:
In der untersten Zeile auf jeder Seite finden Sie Informationen über das Urheberrecht, die E-Mail Adresse des technischen Anprechpartners sowie einen Verweis zur Homepage des Seitenverwalters.
Wenn Sie keine Maus benutzen wollen oder können, sind für die Navigation einige Tastaturkürzel vorgesehen. Um das Tastaturkürzel (sog. Shortcut) einzugeben drücken Sie bei einem Windows PC die Taste mit der Aufschrift "ALT" und gleichzeitig die Taste mit dem jeweiligen Kürzel (meistens eine Ziffer oder ein Buchstabe). Bei einem Apple PC benutzen Sie statt der Taste "ALT" die Taste mit der Aufschrift "CTRL". Hier eine Liste der verfügbaren Tastaturkürzel:
Diese Tastaturkürzel basieren auf den Empfehlungen von Jan Eric Hellbusch..
Auf diesen Webseiten sind alle Hyperlinks betitelt, die mit einem Tastaturkürzel versehen sind (z. B. "[Alt 4]" in eckigen Klammern).
Links neben dem Q auf der deutschen Tastatur befindet sich der Tabulator. Mit der Tabulator-Taste können Sie Verweise auf einer Seite auswählen und mit der Eingabe-Taste (Enter, Return) zu der Seite wechseln. Wenn Sie einen Verweis ausgewählt haben, erscheint dieser meistens mit einer weißen oder dunklen Umrandung. Die Reihenfolge mit der die Auswahl mit jedem Tabulator-Tastendruck erfolgt, entspricht der Reihenfolge der Verweise im Dokument. Mit der Tastenkombination Tabulator + Umschalt-Taste (Großschreib-Taste) wird die Reihenfolge umgekehrt. Mit der Tabulator-Taste können Sie auch in Eingabefeldern innerhalb von Formularen springen.
Unter Anwendung des Tastaturkürzels Alt + 1 wird der Startpunkt der Tabulator-Taste verschoben und direkt auf den Textanfang gelegt (anstatt auf den ersten Verweis im Dokument). Damit kann die Navigation bei den Tabulator-Schritten übersprungen werden.
Alle Webseiten auf dieser Präsenz haben zueinander eine mehr oder weniger ausgeprägte Beziehung. Die Beziehugen der Dokumente zueinander spiegelt sich in der Strukturierung wieder:
Einige moderne Browser unterstützen diese Form der Navigation z. B. durch spezielle integrierte Menüpunkte, Schaltflächen oder Erweiterungen.
Diese Webseiten sind so gestaltet, dass sie eine größtmögliche Anpassung von Ansichten durch den Benutzer erlauben. Wir sind bei der Herstellung der Seiten davon ausgegangen, dass Menschen mit Handicap einen speziellen Browser benutzen, der es ihnen ermöglicht, die Darstellung der Internetseiten für sich zu beeinflussen. Wenn Sie daher auf die Darstellung dieser Internetseiten Einfluss nehmen möchten (z. B. um die Schriftgröße zu verändern oder Farben anders darzustellen) lesen Sie bitte die Dokumentation Ihres Browsers. Sollte es dennoch Fragen oder Probleme geben, können Sie sich gerne an den Webmaster wenden.
Jedes einzelne Dokument bietet mehrere Stile für unterschiedlichste Ausgabemedien. Für PC-Bildschirme stehen zwei Stile zu Verfügung. Einen für hoch auflösende Monitore und einen für einfache Monitore. Der hoch auflösende Stil ist Standart, wenn Sie ein Dokument zum ersten Mal laden. Wenn Ihr Browser das unterstützt, könne Sie zwischen den Stilen wechseln (das sollten Sie auch versuchen, wenn Sie mit dem hoch auflösenden Stil Probleme haben).
Wenn Sie ein spezielles Ausgabegerät (wie z. B. ein Vorleseprogramm, ein Mobiltelefon oder einen TV-Empfänger) nutzen, können Sie evtl. einen anderen Stil laden, wenn es das jeweilige Programm gestattet und sofern es das nicht von sich aus getan hat. Lesen Sie auch zu diesem Thema bitte die Dokumentation Ihres Browsers bzw. Ausgabemediums.
Kommunikation ist uns wichtig. Und daher haben wir an vielen Stellen Elemente eingebaut, die es Ihnen erleichtern, mit uns in Kontakt zu treten.
Das Kontaktformular. Auf der Kontakt-Seite befindet sich ein Formular, dessen Eingaben direkt an uns gesendet werden können. Bitte beachten Sie, dass dieses Formular sog. Pflichtfelder hat. Die folgenden Eingabefelder müssen ausgefüllt werden, damit das Formular verarbeitet werden kann:
Die Schaltfläche mit der Aufschrift Nachricht absenden sorgt für die Übermittlung Ihrer Eingaben. Nach erfolgreicher Übermittlung wird ein Dokument geladen, dass Ihnen eine Bestätigung anzeigt. Sofern ein Fehler auftritt, oder die Eingaben unvollständig waren, werden Sie darüber informiert. Eine Verarbeitung erfolgt in diesem Fall nicht.
Auf jeder Seite einer Angebotsbeschreibung eines Hauses befindet sich ein Formular, das Ihnen bei einer Reservierungsanfrage helfen kann. Zur besseren Orientierung sind die Eingabefelder gruppiert (gekennzeichnet durch Umrandung) nach Fragen zu ihren Buchungswünschen, nach Fragen zu Ihrer Person sowie für sonstige Fragen Ihrerseits und der Formularverarbeitung.
Wenn Sie eine Reservierungsanfrage getätigt haben, erscheint auf der Angebotsübersicht unten eine weitere Tabelle, die Ihre Angaben zusammenfasst. Wenn Sie mehrere Buchungsanfragen stellen, erleichtert Ihnen diese Tabelle die Übersicht. Wenn Ihr Browser die Annahme von sog. Cookies gestattet, werden diese Informationen 30 Tage gespeichert und bleiben bis dahin für Sie auf der Angebotsübersicht abrufbar.
Reservierungsanfragen sind generell unverbindliche Anfragen. Wir prüfen nach einer Anfrage die Verfügbarkeit zu den von Ihnen gewünschten Konditionen (Anreisetag, Dauer, Zahl der Personen etc.) und senden Ihnen dann Vertragsunterlagen per Post zu.
Selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet, die Formulare zur Kontaktaufnahme oder für Buchungsanfragen zu nutzen. Gerne können Sie auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Sollten Sie einmal versehentlich ein Formular abgeschickt haben, informieren Sie uns bitte darüber, damit wir Ihre Angaben ignorieren können.
Damit wir Ihnen nicht nur empfehlenswerte Bücher vorstellen, sondern sie Ihnen auch direkt zum Kauf anbieten können, haben wir in Zusammenarbeit mit dem Internetbuchhändler Amazon einen Abschnitt mit Literaturempfehlungen und einem Online-Shop eingerichtet.
Auf der Übersichtsseite sehen sie einige Verweise, die zu einer Gruppe von Büchern führen. Eine Gruppe enthält mehrere Bücher, die über ein bestimmtes Thema handeln oder von einem einzelnen Autor stammen. Die Bücher werden auf der Gruppenseite kurz vorgestellt. Unterhalb einer Kurzinformation sehen Sie mehrere kleine Bildsymbole, die mit Verweisen versehen sind. Die Symbole haben folgende Bedeutung:
Die Lupe (Linktitel: »Mehr Informationen über dieses Buch«) stellt das zugehörige Buch genauer vor. Auf der Detailseite finden Sie (sofern vorhanden) auch die Rezensionen über das Buch. Die Kundenrezensionen wurden von Käufern bei Amazon erstellt und bewertet. Jede Rezension wird ebenfalls danach bewertet, wie hilfreich sie war. Auf der Detailseite finden Sie kleine Bildsymbole, die die gleiche Bedeutung haben wie auf der Gruppenseite.
Das Symbol mit dem Einkaufswagen (Linktitel: »Dieses Buch in den Einkaufswagen legen«) enthält einen Verweis, mit dem Sie das ausgewählte Buch in Ihren virtuellen Einkaufwagen (s. u.) legen können.
Befindet sich ein Buch bereits im Einkaufswagen, sehen sich anstelle des Bildsymbols mit dem Einkaufswagen ein Symbol mit einen Häkchen (Linktitel: »Dieses Buch befindet sich bereits in Ihrem Einkaufswagen«) an deren Stelle. Der Verweis hinter dem Bild führt zu dem Einkaufswagen (s. u.).
Um einen Artikel aus dem Einkaufswagen zu entfernen, kann das Symbol mit dem Kreuz auf rotem Hintergrund (Linktitel: »Dieses Buch aus dem Einkaufswagen entfernen«) angeklickt werden.
Ein Artikel, der sich nicht im Einkaufswagen befindet, kann logischerweise auch nicht aus ihm entfernt werden. Als Symbol wird dann ein Kreis auf grauem Hintergrund (Linktitel: »Dieses Buch kann nicht aus dem Einkaufswagen entfernt werden«) dargestellt.
Wie in einem richtigen Geschäft haben Sie auf unseren Internetseiten auch einen Einkaufswagen, in dem Sie Artikel legen und herausnehmen können. Wenn Sie mit dem Einkauf fertig sind, gehen Sie mit dem Einkaufswagen zur Kasse. Unser virtueller Einkaufwagen funktioniert ähnlich. In dem Buchshop können Sie sich interessante Bücher aussuchen und in den Einkaufswagen legen oder entfernen.
Unser Buchshop arbeitet in Kooperation mit dem Internetbuchhändler Amazon. Wir suchen für Sie interessante Bücher zum Thema Portugal aus und erhalten von Amazon die entsprechenden Angebote. Diese Angebote präsentieren wir auf unseren Webseiten. Wenn Sie die Auswahl getroffen haben und den Inhalt des Einkaufswagens bestellen möchten, finden Sie bei uns einen Link zu Amazon, der dann Ihre Bestellung übernimmt.
Sie finden den Verweis zum virtuellen Einkaufswagen auf jeder Seite (außer der Detailansicht eines Buches) im Buchshop. Graphische Bildschirme stellen die Zusammenfassung des Einkaufswagens als dunkelbraun umrahmten Block am rechten Bildrand dar.
Wenn Sie den Verweis »Einkaufswagen« folgen, erhalten Sie eine Detailansicht des Einkaufswagens in tabellarischer Darstellung. In der letzten Spalte der Tabelle sind Verweise, mit denen Sie die Menge der Artikel verändern können, oder einen Artikel aus dem Einkaufswagen entfernen können.
Wenn Sie den Verweis »Warenbestellung fertig stellen« folgen, gelangen Sie zu den Seiten von Amazon, wo die Bestellung mit der Angabe Ihrer Lieferadresse und der Zahlungskonditionen fertig gestellt wird.
Bitte beachten Sie: Sobald Sie die Seiten mit Ihrem Einkaufswagen bei Amazon aufgerufen haben, ist Ihr Einkaufswagen auf unseren Seiten gesperrt. Damit soll verhindert werden, dass das System von Amazon und unser System mit zwei unterschiedlichen Daten arbeitet. Leider ist es von unserer Seite aus nicht möglich zu unterscheiden, ob Sie mit dem Einkaufswagen bei Amazon waren und oder ob Sie den (intakten) Einkaufswagen bei uns nur geleert haben. In beiden Fällen erhalten Sie beim Aufruf des Einkaufswagens nur eine Fehlermeldung. Wenn Sie einen geleerten Einkaufwagen füllen möchten, können Sie die Fehlermeldung ignorieren.
Wir möchten außerdem um Verständnis dafür bitten, dass wir innerhalb des Online-Shops nicht alle Sprachwechsel und Abkürzungen kennzeichnen können, da wir die Inhalte von externen Anbietern beziehen.
Trotz sorgfältiger Prüfung der Funktionen auf diesen Webseiten und größter Bemühung, nicht verarbeitungsfähige Eingaben abzufangen, kann es immer zu Fehlermeldungen kommen. Eine Fehlermeldung besteht aus zwei Teilen: Die eigentliche Fehlermeldung (häufig eine Systemmeldung mit einer Nummer und einem englischen Text) und einer Beschreibung der Ursache mit Empfehlung. Sollte einmal ein Fehler auftreten, lassen Sie sich bitte nicht verunsichern. Nutzen Sie die Browserschaltfläche "Zurück" und versuchen unter Beachtung der in Meldung angegebenen Empfehlung die vorhergehende Aktion zu wiederholen. Möglicherweise kann der Fehler auch bei uns liegen. Wir sind Ihnen daher sehr Dankbar, wenn Sie uns Fehlfunktionen mitteilen würden.
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